کارپینو با وجود تیمی توانمند و متخصص در حوزه‌های حمل و نقل شهری و عمومی، با بهره‌مندی از اپلیکیشن‌های موبایل در جهت تأکید بر نوآوری، اعتماد و نگاه انسان‌محور، به دنبال ارائه خدمات با کیفیتی فراتر از انتظار مشتریان، ایجاد حس امنیت و لذت در سفرهای درون‌شهری است. همچنین کارپینو به امید ارتقاء جایگاه شغلی رانندگان تاکسی‌، بالا بردن سطح اجتماعی آنها و نیز بهینه‌سازی پتانسیل‌های قدیمی به دنبال افقی سبزتر و شهری منظم‌تر است.