بات آوا چت‌بات هوشمندی براساس روش‌های هوش‌مصنوعی و یادگیری ماشین است برای کمک به شرکت‌ها و سازمان‌های ایرانی و شرکت‌هایی که مشتریان فارسی زبان دارند.